Arzttermin verpasst? - Das kann teuer werden

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GESUNDHEIT

27.01.2010

Arzttermin verpasst? - Das kann teuer werden
Wie halten Sie es mit Ihren Arztterminen? Sagen Sie diese rechtzeitig ab, falls Sie den einen oder anderen nicht wahrnehmen können? Wenn nicht, kann das teuer kommen: Immer mehr Ärzte verlangen nämlich ein "Ausfallshonorar".

Mindestens 24 Stunden vorher muss ein Termin abgesagt werden.

149 Euro für verpassten Arzttermin
Das "Ausfallshonorar" bedeutet, dass der Patient zur Kasse gebeten werden kann, wenn er seinen Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht absagt. 149 Euro pro Stunde kann so ein nicht wahrgenommener Zahnarzttermin kosten, wie ein sich jüngst in Österreich ereigneter Fall zeigt.
Ein Tarif, den auch die Kärntner Zahnärztekammer vorschlägt. Zahlen muss der Patient dann, wenn er den Termin nicht rechtzeitig absagt. "Rechtzeitig" bedeutet bei den meisten Zahnärzten mindestens 24 Stunden vorher.

Ärztekammer: Keine "einheitlichen Tarife".

"Wenig Spielraum" bei Kassenmedizin
Aber nicht nur bei den Zahnärzten, auch bei Hausärzten werden die Patienten immer öfter für nicht wahrgenommene Termine zur Kasse gebeten. Viele Patienten würden eben Termine ausmachen, diese dann aber nicht einhalten, sagt der Präsident der Kärntner Ärztekammer, Othmar Haas.

"Es wird ja vielfach die lange Wartezeit bei gewissen Ärzten beklagt. Wenn ein Patient einen reservierten Termin nicht nutzt, kommt auch ein anderer nicht zum Zug - das ist natürlich unangenehm."

"Einheitliche Tarife" gebe es aber nicht, so Haas. Im Bereich der Kassenmedizin sei für Ausfallshonorare außerdem "wenig Spielraum", solange der Termin in die normale Ordinantionszeit falle.

"Legitim, entstandene Kosten zu verrechnen"
Ganz anders sieht die Situation jedoch bei einem Wahlarzt aus, so Haas. "Wenn ein Arzt sich bei einem Kollegen einmietet, etwa bei einem Chirurgen, und den OP-Saal vorbereitet und desinfiziert, der Patient sagt aber nicht ab, entstehen Kosten. Daher halte ich es für legitim, dem Patienten einen Teil der Kosten weiterzuverrechnen."

Unverständnis bei Patienten
Eine Vorgangsweise, die bei vielen Patienten Unverständnis auslöst - die aber nach einer jüngsten Entscheidung des Gerichts rechtlich abgesichert ist. Laut Gerichtsbeschluss haben diese ein Recht darauf, das Ausfallshonorar zu bekommen.

Laut Arbeiterkammer kann der Arzt damit "Schadenersatz" einfordern. Sagt der Patient den Termin allerdings rechtzeitig ab, darf der Arzt kein Honorar verlangen - außer, er wird bei der Terminvereinbarung ausdrücklich darauf hingewiesen.

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		Keiner schmeißt absichtlich einen Arztbesuch. falottenparteikärntens, vor 51 Tagen, 16 Stunden, 25 Minuten Allerdings hat es Methode, daß kein (!) Arzt jemals in meinem nun doch über 50 jährigem Leben einen Termin eingehalten hat. Für die unzähligen Stunden, die ich da mal mit, mal ohne meine Kinder rumgesessen habe, möcht ich nur einen Euro/h bekommen!

		szpilman01, vor 51 Tagen, 20 Stunden, 33 Minuten Es sollte doch eigentlich selbstverständlich sein, wenn ein Termin, ob nun Arzt, oder andere Termine nicht eingehalten werden können, rechtzeitig zu verständigen.

ist ja so ähnlich wohl schon gesagt worden:

zirk, vor 52 Tagen, 5 Stunden, 33 Minuten

selbst wenn ich einen Termin habe, muss ich oft eine ganze Stunde warten, bis ich drankomme ... so lange in den Ordinationen der Ärzte solche Zustände herrschen, halte ich diese Gebühr für nicht gerechtfertigt ... noch dazu, wenn man bei manchen Fachärzten 2 Monate auf einen Termin warten muss!

Dann geh doch zu Wahlärzten

packsattel, vor 52 Tagen, 4 Stunden, 47 Minuten

Ich gehe ausschließlich zu Wahlärzten. Man vereinbart einen fixen Termin und eine fixe Odinationszeit. Der Arzt ist in dieser Zeit ausschließlich für mich da. Ich musste noch nie warten und bekomme einen Termin innerhalb weniger Tage.

Wenn man den Termin dann nicht wahr nimmt, ist es wohl das mindeste dem Arzt rechtzeitig abzusagen.
Für jene die darauf pfeifen, ist eine Pönale durchaus gerechtfertigt.
Theaterkarten muss ich ja auch bezahlen, egal ob ich dann hingehe oder nicht.

		fast kein Arzt verliert Zeit! hgwy, vor 52 Tagen, 6 Stunden, 47 Minuten praktisch jeder hat Patienten im Wartezimmer, die ohne Termin oder früher da sind. Außerdem verzögert es sich auch ständig, so dass die Behauptung, es hätte einen Verdienstentfall gegeben, reine Geldgier ist.

		Verlangen schurzi, vor 52 Tagen, 7 Stunden, 27 Minuten kann bald jemand was. Derjenige der bezahlt, ist der Blöde. Ist so, war so und wird immer so sein.

		ganz fein, die lieben götter in weiß ... vision100, vor 52 Tagen, 8 Stunden, 11 Minuten ------------------------ ... na schön, wenn die ärzte das recht bekommen für einen versäumten termin ein ausfallhonorar zu verrechnen, dann sollte das gleiche recht auch für die patienten gelten

cantus, vor 52 Tagen, 9 Stunden, 16 Minuten

was ist,wenn ich als Patient stundenlang- trotz Termin- warten muss?

... cantus@, dann gilt gleiches Recht, auch für den Patienten!!!

vision100, vor 52 Tagen, 8 Stunden, 20 Minuten

Leider gibt es mehr Patienten wie Ärzte.

falottenparteikärntens, vor 51 Tagen, 16 Stunden, 23 Minuten

Ich meine: dann lehnen di eÄrzte halt solche Patienten ab.

		Das Einhalten von Terminen muss dann aber auch für die... diskurs, vor 52 Tagen, 10 Stunden, 16 Minuten ...Ärzte gelten! Der Stundensatz ist im Minutentakt den Patienten für die Wartezeiten abzugelten. Freu mich schon auf die nächsten Aufenthalte im Wartezimmer - leicht verdientes Geld!

		Stundenlanges warten trotz Termin, da wollen die Ärzte natürlich nicht zahlen! hellohello, vor 52 Tagen, 11 Stunden, 22 Minuten

zlozale, vor 52 Tagen, 13 Stunden, 16 Minuten

jedem handwerker, den man bestellt und dann nicht zu hause ist, muss man zumindest dei wegzeiten zahlen. find ich auch bei ärzten voll ok. nur sollte der arzt dann auch pönale zahlen müssen, wenn man nicht zum vereinbarten termin pünktlich drankommt. bei manchen ärzten (meinem zahnarzt) hab ich mit termin noch nie länger als 10min gewartet, bei andren wartet man mit termin 3-4 std, und das ist einfach schelchtes management, für das der arzt schadenersatz zu leisten hat!

zlozale, vor 52 Tagen, 13 Stunden, 13 Minuten

manchmal allerdings nutze ich auchdas wissen, dass manche patienten absagen und komm dann beim arzt früher dran, wenn ich beim termin vereinbaren sage, wenn ihm was ausfällt, kann er mich auch kurzfristig anrufen (natürlich nur, wenn ich zeit habe) - hatte so zb schon augenarzttermine (bloße kontrolle der sehstärke) gleich am nächsten tag.

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