Plus bei Gutschein-Verkäufen

Gutscheine waren heuer als Weihnachtsgeschenk besonders beliebt. Nach den Weihnachtsfeiertagen herrscht deswegen Hochfrequenz in den Geschäften, auch das große Umtauschen hat bereits begonnen.

In den Klagenfurter City Arkaden seien heuer mehr als 130.000 Gutscheine im Wert von zehn und 20 Euro verkauft worden, sagt Geschäftsführer Erich Hofbauer. Ein Plus von acht Prozent bei den Gutscheinkäufen meldet auch das Einkaufszentrum Atrio in Villach.

Das Gutschein-Geschäft nach dem 24. Dezember ist für den Handel mittlerweile von großer Bedeutung. Die Händler seien gut darauf vorbereitet, sagt Schmuckhändler Max Habenicht. Viele Branchen bieten deswegen Sonderangebote und Abverkäufe an. Solche Schnäppchen würden viele Kunden interessieren, die zu Weihnachten mit Gutscheinen beschenkt wurden.

Gutscheine als wichtiger Umsatzbringer

Das Weihnachtsgeschäft selbst bilanziert Habenicht zwar „positiv, aber nicht überschwänglich“. Der 8. Dezember zum Beispiel, ein traditioneller Frequenzbringer in der Weihnachtszeit, sei heuer weit hinter den Erwartungen geblieben. Die Hoffnung des Handels liege nun auf den Gutscheinen: „Wir hoffen, dass in den nächsten Tagen noch viel passiert und dass gute Geschäfte gemacht werden.“ Der Handel erwartet sich auch nach dem Heiligen Dreikönigstag, der heuer auf einen Freitag fällt, einen Ansturm auf die Geschäfte. Den Fenstertag am 7. Jänner werden wohl weitere Kunden nutzen, um ihre Gutscheine vom Christkind einzulösen.

Sollten gekaufte Waren oder Geschenke nicht passen, muss der Kunde beim Umtausch auf das Entgegenkommen des Händlers hoffen und zumindest - wenn vorhanden - die Rechnung mit ins Geschäft bringen. Denn ein gesetzlich verankertes Umtauschrecht gibt es laut Arbeiterkammer Kärnten nicht - mehr dazu in Weihnachtszeit ist Umtauschzeit.

Links: